「GMO JWord」は効果ありますか？
お客さん 「みやなびさん、Jwordってサービスの営業電話がかかってきてね。ヤフーの１ページ目に必ず載せてくれるっていうんだ。ん？ああ、そう、GMOっていう会社でしたよ。これって効果あるんですか？20万って言われたんですけど。」
かなりの確立でお客様から聞かれます。GMOさんの電話営業部隊はホントすごい。迷惑なくらい。結論から言うと金額にまったく見合いません。
Jwordとは？
昔からスパイウェアまがいと悪評高かった会社ですが、現在はGMOインターネット株式会社の傘下になっています。現在ヤフーと一緒に提供しているサービスが、下記画像のような「ヤフーで検索すると出てくる広告」です。価格は 20～30万/１年 ほどとか。
Jowrdとは、ひとつのキーワードに対し、ひとつだけ広告を打てるサービス
「SEO」でヤフー検索した場合の GMO Jword 広告
一度やってみました
２年前のお話ですが、お客様が検討したいということになり、私もGMOの営業の方とお話させてもらいました。大切になることはやはりどの程度の効果があるかです。そこで効果測定がどのようになっているのか尋ねてみました。
私 「契約したキーワードが何回検索され、何度クリックされたのか、などの公式な効果測定はしてもらえますよね？」
GMO 「いえ、そういうものはありません」
・・・かなり絶句しました。これはつまり「チラシを刷りましょう。20万いただきます。ただし何部刷ったか、何部配布したのかは教えません」という広告と同じです。この時点で「あぁ。この人たちはただ売りたいだけだ。商品の買い手がどうなろうと知ったこっちゃないんだろうな」と感じたのを覚えています。
お客様は「１度だけなら」ということで契約しましたので、結局私のほうでアクセス解析による可能な限りの効果測定を行ったのですが、効果はまったく割に合わない結果でした。今思えばですが、「GMO/Jwordが効果測定方法や効果サンプルを提供しない理由は、それを見られては誰の目にも「購入すべき商品ではない」ということがバレてしまうためだ」とわかります。
１点だけJwordに検討の余地があるとすれば、載せたくても載せれないビックキーワード（※例えば「東京 ホテル」や「クレジットカード」で１位、などの高額ページ）ですが、それらは恐らく桁が違いますので、結局意味がないと考えます。
それでもJwordを迷う方へ
効果測定できない。保証もない。選べるキーワードはひとつだけ。そんな酷い品質のサービス購入に20～30万もかける予算があるのでしたら、その予算はJwordではなく、GoogleアドワーズやYahooリスティング広告に全てつっこんだほうがいいです。効果測定ができ、キーワードをいくつでも登録でき、自分で予算を管理できて順位をある程度コントロールできます。Jwordとのサービス品質とは雲泥の差があり、実際にかなりの効果が見込めます。
また、下記のサイトなどに目を通すことをオススメします。
- 「GMO JWord」キーワードの落とし穴 | みやなび | 宮古島 ホームページ制作 広告代理店
- GMOのJwordは一切効果なし！30万円をドブに捨てた社長の悔し涙。 – 名古屋のホームページ制作会社
余談 ～宮古島の場合～
しかし「宮古島 レンタカー」や「宮古島 ダイビング」などでヤフー検索をかけると、GMOに引っかかっちゃってる業者さんがいて、まぁ知らなかったんだからしょうがないよね・・・と、やや感傷的になります。「宮古島 ダイビング」キーワードに関しては、１年前に私のお客様に営業電話が来てしまったのですが、スパッと断っていただきました。その後に電話かけられたダイビング業者さんが契約しちゃったのでしょう。効果があったのか是非聞いてみたいです。
Yahoo検索で「宮古島 ホテル」とすると、今なぜか Jword の広告が出ていないわけですが、前回それを買っていたピー○アイランドさん、あそこのオーナーさんは確か観光協会でも上の位のメンバーだったような気が・・・そこで効果無いっていう噂広まっちゃったのかもしれない、それはもう観光協会がらみには売れないよGMOさん、一応それなりに相手選ばないとアレですよなんてぼんやり思ったりする次第です。宮古島は狭いので、その界隈はすぐ噂広まっちゃうんですよね。
ホテル業の方でもしも営業電話が来ましたら、是非「ピー○アイランドさんが前に契約してましたが、その前例はどれくらい効果あったんですか？」と聞いてみることをオススメします。きっと彼は答えてくれません、効果が無いのがバレちゃうので。
- 何部刷って何部配るのか教えてくれないチラシなんて買ってはいけません。
- GoogleアドワーズやYahooリスティング広告に全てつっこんだほうがいいです。
検索順位でお悩みの方は、是非ご相談ください。
8 件のコメント
Jword
Jword未だに営業活動を○○○がしているか知らないですが、全く役に立たない代物です。筆者が書いている通り同じ金額をリスティングに使った方が賢いです。気を付けないといけないのは対策キーワードを1ページ目に掲載を約束するだけであって、その先はなにも保証しないため、嘘はついてないですよね？と言われます。詐欺とまでは言わないですが、決してユーザーに寄り添ったサービスではないことは確かだと思います。
昨日、GMOの電話営業にノセられてJwordを契約してしまいました。
当初の説明ではビッグワードで右の広告位置の上から3番目に表示されるということなので契約してしまいました。
見せられた資料はたまたま3番目にあるときで、実際には9番目の位置。
それに気づいてすぐ契約の解除を求めたが契約書に判子を押してしまったため認められませんでした。
9番目ではほとんどクリックされないでしょう。
ビッグワードで1社限定という営業トークにまんまと引っかかり、自分がとても情けない気分でいっぱいです。
確かに、よく確認しなかった自分がいけなかったのです。一瞬の気の緩みで契約してしまいました。
高い授業料を払ったと思って気持ちを切り替えるしかありません。
実は、ここ数日、何度も営業電話があり、効果を数字で見せてくれるのかなどの指標が全くないので、検索をしてこちらに辿り着きました。助かりました。ありがとうございます。
わたしもうっかり電話営業でうまい具合に説得させられて、二年縛り、35万円で契約してしまいました。wordpressのサイト統計で見ると一日数クリックあるかないか。契約後、一週間以内で解約を願い出るも、全く取り扱ってくれない。クーリング・オフで生活消費センターに相談するも、事業主としての契約なので適用されない。契約書を見ると確かに事業者同士の契約であること、解約料は100%かかることが明記。全く交渉の余地無し。費用対応効果で見ると、お金をドブに捨てたようなもの。オススメできません。
私も契約してしまいました。
効果は殆どありませんでした。契約の時までは細かく丁寧な対応でしたが、いざ契約すると対応は遅く何度も問い合わせる必要があり大変でした。
会社の方針なのか、良い商品、サービスを提供し末永い付き合いや業者同士の紹介などは考慮せず数ある会社に電話営業で売り付けて稼ぐ事を目的にしているように思えます。
やり手の営業部隊を抱えて、少なくない人件費を払いながら売り付ける手法では、商品の中身が薄くなるのは当然でした。
高い勉強代でしたが、広告は自身で行うのが一番と身を持って学びました。
こうした個人事業主や中小企業を食い物にするような商売を成される企業と提携するヤフーへの不信感も覚え、リスティングはグーグル一本にしました。現在、日本国内ではヤフー利用者は少なくないですが、悪評が出回る企業と関係を保ち続けるならヤフーも衰退して行くのだと思っています。
全く同じ内容の電話が入ってきました。あなたのコメントを拝見しながら、巧みな営業マンのトークを聞き、ばっさり断ってやりました。ご自身の辛い経験をシェア頂き本当に感謝いたします。孫さんしっかりしてくれ！って感じですね。
総額67万払いました。契約してコンテンツを作った後は一週間に一度 自動配信される弊社のランキングのみです。メインキーワード45位から68位などで全然意味がありませんでした。その後は全てにおいて担当部署が違うので、みんな責任のがれができるシステムになっています。私がバカでした。。。営業電話の裏方で度々 拍手する営業さんたちの声が聞こえてたのですが、あれは私みたいなバカな人が引っかかった度にする拍手だったんだな。。